업계의 새로운 보고서에 따르면, 암호화폐의 대중적인 채택을 가로막는 가장 큰 장애물은 파편화와 복잡한 사용자 경험입니다. 현재 대부분의 사용자들은 암호화폐 투자를 관리하기 위해 최소 두 개 이상의 지갑을 사용하고 있습니다.
블록체인 간 상호운용성 부족으로 인해 사용자들은 다양한 네트워크와 상호작용하기 위해 여러 개의 지갑을 만들어야 하며, 지난 1년간 두 개 이상의 지갑을 사용하는 사용자 비율은 16% 증가했습니다.
온체인 사용자 경험 플랫폼 Reown과 암호화폐 인텔리전스 기업 Nansen이 공동 발표한 연구 보고서에 따르면, 암호화폐 사용자 중 62%가 지난 3개월 동안 최소 두 개 이상의 지갑을 사용했다고 응답했으며, 이는 2024년의 45%에서 증가한 수치입니다.
응답자 중 18% 이상이 지갑 사용과 관련한 가장 큰 우려 사항으로 보안을 꼽았으며, 10.6%는 불편한 사용자 경험을 가장 큰 문제로 지적했습니다.
AI 통합, 암호화폐 지갑의 다음 "돌파구"가 될 수 있다
"우리는 지갑 사용자 경험(UX)의 진화에서 중요한 순간에 있습니다."라고 Trust Wallet의 CEO인 Eowyn Chen이 말했습니다. "다음 세대 사용자들, 특히 전통적인 Web2 또는 신흥 시장에서 오는 사용자들은 우리가 도구와 인터페이스를 설계하는 방식에 도전하는 새로운 기대를 가지고 있습니다."
Chen은 지갑이 자산 저장 도구에서 Web3 서비스의 주요 게이트웨이로 변하고 있다고 말했습니다. 여기에는 디지털 아이덴티티, 금융 상품, 거버넌스 및 게임이 포함됩니다.
"그래서 우리는 지갑이 지능적이고 개인적인 동반자로 진화하는 것을 보고 있습니다. 자산을 보관하는 것뿐만 아니라, 사용자의 행동, 선호도 및 필요를 이해하는 도구로 변화하는 것입니다."라고 그녀는 말했습니다.
Chen은 인공지능 에이전트를 통합하면 사용자가 Web3를 온라인 쇼핑처럼 쉽게 탐색할 수 있게 도와주며, 동시에 피싱 공격과 같은 사기 위험을 줄일 수 있다고 덧붙였습니다. 이러한 사기는 일반적으로 피해자가 가짜 지갑 주소로 자산을 보내도록 속이는 방식입니다.
더 강력한 지갑의 필요성이 더욱 명확해진 것은 4월 28일 Cointelegraph가 보도한 바에 따르면, 한 명의 알 수 없는 공격자가 미국의 한 노인에게서 소셜 엔지니어링 사기를 통해 3억 3천만 달러 규모의 비트코인(BTC)을 훔쳤기 때문입니다
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1,000명의 조사 참가자 중 51%가 모바일 지갑 사용을 선호한다고 응답했으며, 이는 2024년 54.8%에서 감소한 수치입니다.
응답자의 10%만이 하드웨어 지갑을 선호한다고 답했으며, 이는 지난해 7%에서 증가한 수치로, 하드웨어 지갑이 점차 더 고급 사용자들 사이에서 인기를 끌고 있음을 시사합니다. 그러나 새로운 투자자 중 하드웨어 지갑을 사용하는 사람은 3%에 불과했습니다
Reown의 최고 기술 책임자(CTO)인 Derek Rein에 따르면, 사용자의 이메일 또는 다른 소셜 계정에 연결되어 시드 문구가 필요 없는 소셜 지갑은 "온보딩 방식을 변화시켰으며", "사용자 경험(UX) 혁신의 최전선에 있으며, 패스키 서명자 및 가스 추상화와 같은 기술을 빠르게 채택하고 있습니다." 그는 덧붙였습니다:
"중요한 점은, 그들이 간단하고 쉬운 디자인을 우선시한다는 것입니다. 사용자는 거래를 하기 위해 가스 토큰이나 체인 전환을 이해할 필요가 없어야 합니다."
그러나 여전히 사용자들은 주저하고 있으며, 조사에 응답한 참가자 중 39%는 향상된 보안과 신뢰가 소셜 지갑을 채택하는 데 도움이 될 것이라고 말했습니다
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